Politique de confidentialité
Vos souvenirs vous appartiennent, vos données aussi. Nous ne gardons que ce qui est nécessaire pour vous envoyer votre colis — rien de plus.
Mise à jour : 1er septembre 2026
Responsable du traitement
ludo place, Rue de La Crouzille 878, Albi, Occitanie, 81000, France, est responsable des traitements décrits ici. Contact : [email protected].
Données collectées
Lorsque vous commandez, nous recueillons :
- votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- votre adresse de livraison ;
- le contenu de votre commande et son historique ;
- des données techniques minimales nécessaires au fonctionnement du panier (identifiant de session).
Pourquoi nous les utilisons
Ces données servent uniquement à traiter et expédier votre commande, à vous contacter à son sujet et à respecter nos obligations comptables. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
La base légale est l’exécution du contrat de vente et, pour la comptabilité, nos obligations légales.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées dix ans pour les pièces comptables, comme l’exige la loi.
Qui y a accès
Seules les personnes de notre équipe chargées des commandes y ont accès, ainsi que nos prestataires techniques (transporteur, prestataire de paiement) dans la stricte limite de leur mission.
Vos droits
En application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez-nous à [email protected].
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